Закон об отмене «мобильного рабства» пока не работает

Вступивший недавно в силу закон об отмене так называемого «мобильного рабства» большой популярностью у абонентов не пользуется. Такой вывод сделали сотовые операторы Санкт-Петербурга.

На сегодняшний день в Петербурге зафиксировано пока около тысячи случаев смены абонентом оператора сотовой связи с сохранением номера. Это составляет примерно 5.5% от всех случаев переноса номеров в России. Для сравнения – в Москве этот показатель равен 36%. По прогнозам экспертов, эта услуга и в дальнейшем не будет востребована петербуржцами. Потому что при смене компании могут возникнуть проблемы с интернетом, качество связи может ухудшиться, многие сервисы будут недоступны.

Этот закон вступил в силу 1 декабря. И формально уже на следующий день абоненты имели право сменить оператора без потери номера. Но на деле все оказалось не так просто. Во многих салонах заявления у граждан принимали, но подключить старый номер к новому оборудованию обещали не раньше февраля.

При этом всем тем абонентам, у которых есть виртуальный офис в Санкт-Петербурге или кто просто активно пользуется интернетом, операторы настоятельно рекомендовали вообще пока не пользоваться этой услугой, т.к. течение 1.5-2 месяцев могут возникать проблемы с интернетом. Операторы объясняли это процедурой тестирования соответствующих опций оборудования. Лишь две сотовые компании Петербурга пообещали подключить старые номера в середине января. Такая ситуация возможна из-за того, что новый закон временно (до 7 апреля) разрешает операторам самим решать, в какой день подключать новых абонентов.

Все возможные технические неполадки, возникающие при пользовании услугами сотовой связи, предусмотрены соответствующим Постановлением Правительства. Согласно документу, отсутствие возможности сделать исходящие звонки допускается в течение максимум 30 минут после подключения нового номера, а не иметь возможности принимать входящие звонки – в течение максимум 6 часов.

Идея закона об отмене «мобильного рабства» возникла два года назад. И уже в ноябре 2012 года Госдума приняла этот закон, через 2 месяца его уже подписал Президент. Чиновники приняли этот закон слишком быстро, несмотря на то, что все сотовые компании неоднократно предупреждали их о том, что технически совершенно не готовы к новому положению. Их аргументы услышаны не были, закон был принят. Но в результате он все равно пока не работает. Поэтому граждане и не спешат воспользоваться новой услугой.