|
Кассир шокирован, когда эта женщина отказалась использовать подарочную карту
Добавил sdvig 16 февраля 2018 Просмотров: 415
 Я работаю кассиром в магазине. Это был канун Рождества. Я: «Нашли все, что хотели?» Клиент: «Да». (Примечание: она молчит, пока я провожу транзакцию, которая включает подарочную карту.) Я: «На какую сумму вы хотите подарочную карту?» Клиент: «О, извините, я могу приобрести карту на 150 долларов?» Я: «Нет проблем». Клиент: *после оплаты* «Можете ли вы сделать мне одолжение?» * Она вручает мне подарочную карту * «Следующий клиент, которого вы будете обслуживать, может использовать эту карту, можете ли вы отдать ее ему?» Я: * Ошеломленный * «Конечно!» (Через минуту появляется другой клиент, явно расстроенная молодая женщина.) Я: «Привет! Как дела?» Клиент №2: «Все в порядке, спасибо». (Понятно, что она не в порядке, но она очень старается держать себя в руках. Она покупает очень простые продукты: молоко, хлеб, яйца и т. д. Ничего праздничного.) Я: «Итак, ваша сумма составила $ 0.00». Клиент: «Что?» Я: «Женщина, которая была перед вами, подарила мне подарочную карту на сумму 150 долларов, и попросила использовать ее для следующего моего клиента. Вы выглядите так, будто у вас тяжелый день, так что вот ваши продукты, и на этой карточке осталось еще около 130 долларов». (Клиентка начала плакать. Как только она смогла успокоиться, она поблагодарила меня 4 раза. Этот поступок задал мне настроение на весь рождественский сезон.) |
Реклама на Фишка.Ру
Для чего заказывают доставку букетов
Каждый, кто хочет сделать приятный
Каждый, кто хочет сделать приятный
Для чего используется продвижение в «Инстаграм»
«Инстаграм» становится все более
«Инстаграм» становится все более
Диетологи рассказали про опасные для здоровья витамины
Диетологи рассказали, употребление
Диетологи рассказали, употребление
